Klantgericht, lokaal verankerd en efficiënt
Operationeel leiderschap staat centraal bij Bloezem. De combinatie van klantgerichte zorg, lokaal ondernemerschap en een efficiënt ingerichte bedrijfsvoering vormt hiervoor de basis. Onze aanpak is gericht op continu meten en verbeteren van onze kernactiviteiten, zodat we de best mogelijke zorg en ondersteuning kunnen bieden. Dit alles zorgt ervoor dat we flexibel en toekomstgericht kunnen inspelen op de behoeften van onze cliënten en de gemeenschap.
De drie pijlers van ons operationeel leiderschap:
- Klantgerichte zorg, geïnspireerd door de herstelgedachte
Bij Bloezem geloven we in zorg die mensen ondersteunt om op hun eigen manier te herstellen en te groeien. We zetten de cliënt centraal en richten ons op zijn of haar persoonlijke ontwikkeling en welzijn. Zorg is te gast in het leven van onze cliënten, en beweegt mee met hun eigen ritme. - Resultaatverantwoordelijke, lokale teams
Onze teams zijn stevig verankerd in de lokale gemeenschap. Hierdoor kennen we de specifieke behoeften van de omgeving goed en kunnen we snel en adequaat reageren op wat er lokaal speelt. Dat onze teams zelf resultaatverantwoordelijk zijn, zorgt voor een flexibele en betrokken aanpak. - Efficiënte en effectieve bedrijfsvoering
Onze bedrijfsprocessen zijn efficiënt ingericht, zodat we de kwaliteit van zorg hoog kunnen houden zonder onnodige kosten of processen. We werken continu aan verbeteringen, zowel in onze zorg als in onze (ondersteunende) dienstverlening. Zo blijven we leidend en onderscheidend in de zorgsector.
Daar bovenop zijn we continue bezig om onze dienstverleningen en achterliggende processen steeds verder te verbeteren. Zo blijven we onderscheidend en leidend.
Wil je meer weten over onze visie op leiderschap en hoe dit is verankerd in onze organisatie? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.